Беляева Наталья Юрьевна
Женский, 40 лет
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 8-926-520-32-89,8-(495)-385-26-94
E-mail: nbelyaeva28@yandex.ru
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Образование:
Российская Академия Предпринимательства (высшее), с 2001 по 2004
Специальность:
Менеджер организации (управление персоналом)
Московский Государственный Колледж Станкостроения Экономики и Управления (среднее-специальное), с 1998 по 2001
Специальность:
Менеджер производственного подразделения
Опыт работы
ООО "СИГМА", с мая 2008 по январь 2008
Должность:
Менеджер ресторана
Организация и проведение банкетов, корпоративных мероприятий, вечеринок. Организация рекламы, для повышения посещаемости гостей. Обучение персонала. Разработка новой, системы работы, для улучшения внутреннего дисциплинированного порядка в ресторане.
ЗАО КБ "Ситибанк", с октября 2007 по май 2008
Должность:
Старший специалист по работе с корпоративными клиентами
Поиск компаний-потенциальных клиентов. Ведение переговоров с первыми лицами компаний. Заключение договоров. Ведение клиентской базы, холодные звонки, проведение презентаций.
ООО Келли Сервисез" Си-Ай-Эс", с февраля 2005 по октябрь 2007
Должность:
Специалист по продаже банковских продуктов и услуг
Консультации клиентов по банковским продуктам, проверка и дозабор документов, привлечение новых клиентов.
Профессиональные навыки и знания:
Организация работы ресторана‚ руководство и управление работой персонала‚ контроль соблюдения стандартов сервиса‚ контроль кассовой дисциплины‚ R-Keeper. Знание приемов делового общения. Разрешение конфликтных ситуаций. Отличное знание банковских продуктов. Большой опыт работы с клиентами. ПК- уверенный пользователь MS Office (Windows‚ Word‚ Excel‚ Internet‚ Outlook)
Дополнительные сведения:
Коммуникабельность‚ ответственность‚ целеустремленность‚ пунктуальность‚внимательность‚организованность‚ креативность‚ самомотивация‚умение достигать поставленные цели и задачи‚ быстро обучаема‚ умение работать в команде‚ стрессоустойчивость.
В ходе работы в ЗАО КБ "Ситибанк" успешно прошла следующие тренинги: навыки продаж‚ навыки презентаций‚ работа с возражениями‚ навыки проведения переговоров‚ тайм-менеджмент‚ личностное развитие.
