Светлана
Женский, 38 лет
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 8(903)-963-9233
E-mail: svetik_86_06@mail.ru
Условия:
Работа в офисе.
Образование:
09.2003 - настоящее время - студентка (бакалавр) Российского Государственного Геологоразведочного Университета (экономический факультет, специальность - экономика и управление на предприятии): очное отделение
Дополнительное образование:
- 01.10.06г. - 31.12.06г.- изучение "Методики преподавания курса "Менеджмент" в среднем специальном учебном заведении" (имеется свидетельство о повышении квалификации)
- 09.2004г. – 05.2006г. – курсы переводчиков английского языка при РГГРУ
Владение иностранными языками:
Английский - средний уровень (курсы)
Опыт работы
04.2006г. – 09.2006г.- ООО «Кругозор-Райзен» менеджер.
Должностные обязанности: консультация клиентов по телефону, личный контакт с туристами, заключение договоров, заполнение анкет на получение визы, ведение деловой переписки.
05.2005г. – 08.2005г. – ОАО «Арктел», оператор на телефоне.
Должностные обязанности: осуществление исходящих звонков («холодные звонки»), ведение переговоров с потенциальными клиентами, заполнение заявок на подключение услуг.
Имеется опыт работы промоутером (участие в акциях, дегустациях).
Профессиональные навыки и знания:
знание ПК: опытный пользователь основных офисных программ - MS Office (Word, Excel), Internet, имеются навыки обращения с офисной оргтехникой.
Личные качества:
Быстрая обучаемость, ответственность, коммуникабельность, целеустремлённость, креативность, огромное желание работать и продвигаться по карьерной лестнице.
Требования к будущему месту работы:
Дополнительные сведения:
Личность творческая. Люблю книги, музыку, цветы, увлекаюсь популярной психологией.
Комментарий к резюме:
Настойчивая просьба не предлагать вакансии оператора в отдел маркетинга или телемаркетинга. Спасибо за понимание!
