Екатерина
Женский, 41 год
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 89158617825
E-mail: n.homenko@gmail.com
Условия:
В офисе
Образование:
ТГПУ им.Державина фак-т - химико-биологический.
Дополнительное образование:
Косметолог-визажист - диплом.
Владение иностранными языками:
Со словарем - английский.
Опыт работы
2 года Teleperformance Russia( проект Ив Роше(косметика), Call-центр, должность-Супервайзер
Профессиональные навыки и знания:
Грамотный пользователь ПК
Контроль дисциплины операторов Телефонного Центра. Ведение табеля учета рабочего времени операторов Телефонного Центра. Координация документооборота с административно-кадровой службой Мониторинг работы операторов, составление рекомендаций менеджеру по обучению персонала и менеджерам по работе с клиентами по проведению дополнительных тренингов. Подготовка отчетов
Дополнительные сведения:
Увлекаюсь растеневодством,кулинарией,чтением.
Комментарий к резюме:
Коммуникабельная, доброжелательная. добросовестная, ответственная. Очень открытый, искренний человек.