Морозов Андрей Александрович
Мужской, 42 года
Семейное положение: Состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 8(906)0925208
E-mail: andrey_mr82@mail.ru
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Образование:
2000-2005г. Московский институт предпринимательства и права
Финансы и кредит (диплом)
Владение иностранными языками:
Английский - институт
Опыт работы
06,2005-по наст. время ЗАО"Банк Русский стандарт"
Знание всех видов кредитования(поребительское кредитование, автокредитование, ипотека, крдитные карты). Прием заявлений клиентов об увеличении кредитного лимита, заведение заявки на увеличение лимита, сообщение клиенту о решении банка. Обработка заявлений клиентов на совершение операций по счету и перевод денежных средств (формирование заявок на перевод). Обработка заявлений клиентов по вопросам
Разблокировки карты (формирование заявк) Предоставление клиентам справок о состоянии/наличии счета из ИБС “Банкир”. Помощь при разрешении спорных и конфликтных ситуаций в процессе обслуживания клиентов, работа с VIP клиентами....
Профессиональные навыки и знания:
инициативность, коммуникабельность, стремление к совершенствованию, пунктуальность, умение работать в команде