Светлана
Женский, 38 лет
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 1564640
E-mail: humanity07@bk.ru
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Условия:
работа с документами, оформление кредитов, без большого количества звонков.
Образование:
2002г. – по наст. время Институт Психоанализа г. Москвы, факультет психологии. Квалификация - психолог – консультант.
Владение иностранными языками:
Иностранный язык - английский (базовый).
Опыт работы
01.12.2005г. - 19.09.2006г. Коммерческий банк «Ренессанс Капитал» (ООО).
Специалист Управления по работе с клиентами по телефону. Основные обязанности:
•Консультирование и продажа пластиковых карт по телефону;
•Продажа денежного кредита по телефону уже существующим клиентам;
•Проверка анкет, всех данных клиента, одобрение и оформление денежного кредита (без контактов с клиентами);
•Оформление документов на выдачу денежного кредита.
22.09.2005г. - 30.11.2005г. Московское представительство фирмы «Мэнпауэр Инк»/США Специалист по сбору информации Основные обязанности:
•Консультирование и продажа денежного кредита по телефону (прием входящих вызовов, ввод информации о клиентах в электронную анкету, обработка данных, оглашение предварительного решения);
•Консультирование и продажа пластиковых карт по телефону (исходящие вызовы с целью консультирования и продажи карт уже существующим клиентам);
Профессиональные навыки и знания:
Свободно владею персональным компьютером как опытный пользователь.
Знание программ Microsoft Office; AWS, Avaya.
