Потапова Юлия Александровна
Женский, 41 год
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 8 (906) 735 68 35
E-mail: jully2222@yandex.ru
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Условия:
график работы: 5/2, сб,воскр.- выходн; оформление: официально по труд. книжке, хороший соц. пакет и условия труда.
Образование:
Образование:
• 2000 – 2006г.г. – Московский Государственный Вечерний Металлургический Институт, Эколого-технологический факультет, форма обучения: очно - заочная, специальность: «Охрана окружающей среды и рациональное использование природных ресурсов», специализация «Экология», диплом.
Дополнительное образование:
• 11 сентября - 14 октября 2002г. – Центр Компьютерного Обучения «Специалист» при МГТУ им. Н.Э. Баумана (базовая компьютерная подготовка с изучением Windows XP, Word 2002, Excel 2002, Outlook 2002, Internet)
Владение иностранными языками:
Английский язык - базовые знания.
Опыт работы
Профессиональный опыт:
16 августа 2006г. - настоящее время - специалист Департамента временных проектов, проект «АйСиАйСиАй Банк Евразия», ООО «Юнистафф Пейрол Сервисиз»:
• оформление договоров о выдаче и использовании банковских карт;
• консультирование клиентов по продуктам Банка с использованием банковских карт;
• оценка и анализ финансового положения клиентов Банка и подготовка документов и заключений для Кредитного комитета Банка.
16 мая 2005 – 22 июня 2006 г.г. – специалист Службы Взыскания Управления потребительского кредитования, ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»:
• работа с проблемными активами Банка в области потребительского кредитования;
• телефонные переговоры и консультации клиентов Банка по программе потребительского кредитования;
• работа с просроченной задолженностью по договорам с использованием банковских карт;
• обработка входящей клиентской корреспонденции;
• работа с кредитными досье клиентов – физических лиц;
• подготовка ответов на письма клиентов Банка.
15 сентября 2003 - 14 мая 2005г.г. – ассистент менеджера Службы Сбыта, ООО «Быстров Трейд»:
• ведение клиентской базы, подготовка и заключение договоров;
• координирование процессов обслуживания клиентов (заказчиков и поставщиков);
• презентация и продвижение продуктов и услуг компании.
Профессиональные навыки и знания:
Навыки работы на компьютере
ПК – пользователь, Internet.
Курсы компьютерной подготовки по программам Windows, MS – Office.
Английский язык - базовые знания.
