Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Мобильный телефон: 89263398243

E-mail: marisha-ema@mail.ru

Занятость: Полная

График работы: Полный день

Образование:
1999-2004 Российский Государственный Торгово-Экономический университет
факультет: экономика и управление на предприятии
(ресторанно-гостиничного бизнеса)
специальность: экономист-менеджер

Владение иностранными языками:
Английский язык разговорный + курс английского для гостиницы

Опыт работы
04.2005 - 12. 2006 - туристско-гостиничный комплекс "Альфа"
Должность: администратор гостиницы

11.2004 - 03. 2005 - кафе корпаративного питания
Должность: Менеджер зала

08.2004 - 10.2004 - итальянское кафе "Вапиано"
Должность: Хостесс

Профессиональные навыки и знания:
-владение навыками административной работы в полном объеме
-работа с подчиненными(горничные, официанты, кассир)
-разрешение конфликтных ситуаций
-управление процессом обслуживания гостей
-проведение тренингов по навыкам обслуживания
-владение компьюторной программой гостиницы