Светлана
Женский, 39 лет
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
E-mail: mosvetlanka@yandex.ru
Занятость: Полная
Образование:
Институт Экономики и Управления 5-й курс специальность финансы и кредит
Опыт работы
апрель 2004 по август 2005 Организация «Голден Телеком» должность многофункциональный оператор ,обслуживание более 20 приложений в том числе Reception( РусАл, Microsoft, Philips, Canon и т.д . )консультирование по продукции ,составление заявок по техническим проблемам клиентов .
Август 2005-…. : сотовая сеть «Skylink» Контакт-центр справочно- информационное обслуживание абонентов, техническая поддержка ,консультирование по финансовым вопросам ,работа с билинговой системой.
Профессиональные навыки и знания:
апрель 2004 по август 2005 Организация «Голден Телеком» должность многофункциональный оператор ,обслуживание более 20 приложений в том числе Reception( РусАл, Microsoft, Philips, Canon и т.д . )консультирование по продукции ,составление заявок по техническим проблемам клиентов .
Август 2005-…. : сотовая сеть «Skylink» Контакт-центр справочно- информационное обслуживание абонентов, техническая поддержка ,консультирование по финансовым вопросам ,работа с билинговой системой.
