по работе с клиентами

Москва

Размещено 19 сентября 2006

от 25 600 рублей

Марина

Женский, 41 год

Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Мобильный телефон: 8(916)801-48-74

E-mail: mdimova@yandex.ru

Занятость: Полная

Образование:
1998-2002г.-Б.Днестровский "Государственный аграрный техникум", среднее специальное, младший специалист Агроном-плодоовощевод.
2004... Московская финансово-промышленная академия "Финансы и кредит"

Дополнительное образование:
2004-2005гг., МФПА - диплом бухгалтера, который получим по окончании Академии через 1,5 лет.

Владение иностранными языками:
Французский - школьная программа

Опыт работы
06.2002-05.2003Ресторан. Официант, старший официант;
05.2003-10.2004 Ресторан. Менеджер -администратор.
Знание кассовой системы R-Keeper, кассовые отчеты. Подбор, обучение и адаптация персонала. Открытие и закрытие смен, составление графиков работы персонала, ведение табеля учета рабочего времени. Организация работы персонала кухни, торгового зала. Работа с поставщиками, взаимодействие с руководством, решение административно-хозяйственных вопросов, опыт проведения инвентаризаций, разрешение конфликтных ситуаций, контроль за качеством обслуживания гостей. Составление банкетных меню. Опыт проведения банкетов, фуршетов. Руководство коллективом (штат 15-20 человек.).
2004…Снабжение ВСЖД. Менеджер по снабжению.
Полное ведение сделок: получение заказов, составление заявок, поиск поставщиков, контроль за доставкой в конечный пункт назначения, составление счет-фактур, актов, доверенностей, составление договоров, спецификаций и иных документов.
Помощник главного бухгалтера. Помощь в ведении бухгалтерии.

Профессиональные навыки и знания:
Знание ПК, 1С.
Умение управлять персоналом, составление документов, ведение сделок продаж.