Пасечник Анна Николаевна
Женский, 53 года
Семейное положение: Не состою в браке, дети есть
Мобильный телефон: 89653469547
E-mail: anna_pasechnik@mail.ru
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Условия:
Административная поддержка работы офиса:Обеспечение жизнедеятельности офиса и мастерской, организация закупок офисного и складского обеспечения (канцелярия, хозтовары, спецодежда, фурнитура, инструменты, мебель, продукты, вода и т. д.) организация питания сотрудников, встреча гостей и обеспечение соответствующего сервиса.
Работа с Клиентами :
Консультации клиентов по предоставляемым услугам (телефонные переговоры, выезд к Клиентам);
Контроль исполнения заказа,
Приём-выдача заказов Клиентам;
Разрешение конфликтных ситуаций.
Контроль и формирование клиентской базы
Поиск клиентов
Проведение презентаций
Реклама в интернете
Ведение страниц в соц. сетях (Инстаграмм, Фейсбук)
Продвижение сайта компании
Работа с Поставщиками
Подбор персонала на вакансии (проведение собеседований)
Образование:
Высшее, Черновицкий национальный университет ,Историк 1996 год
Дополнительное образование:
ПТУ№ 30 Оператор ЭВМ 1990 год
Опыт работы
13 лет в ателье Солнце
Профессиональные навыки и знания:
Административная поддержка работы ателье:Обеспечение жизнедеятельности офиса и мастерской, организация закупок офисного и складского обеспечения (канцелярия, хозтовары, спецодежда, фурнитура, инструменты, мебель, продукты, вода и т. д.) организация питания сотрудников, встреча гостей и обеспечение соответствующего сервиса. Работа с Клиентами в ателье Солнце: Консультации клиентов по предоставляемым услугам (телефонные переговоры, выезд к Клиентам); Контроль исполнения заказа, Приём-выдача заказов Клиентам; Разрешение конфликтных ситуаций. Контроль и формирование клиентской базы Поиск клиентов Проведение презентаций Реклама в интернете Ведение страниц в соц сетях (Инстаграмм, Фейсбук) Продвижение сайта компании Работа с Поставщиками Подбор персонала на вакансии ателье (проведение собеседований)
Дополнительные сведения:
Организаторские навыки
Реклама в интернете
уверенный пользователь ПК
работы с оргтехникой
умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях
Подбор персонала
Деловая переписка
Деловая этика
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Навыки презентации
Управление персоналом
Документальное сопровождение
Заключение договоров
Работа с жалобами клиентов
Урегулирование конфликтов
Комментарий к резюме:
Знание ПК, работа в интернете, Дисциплинированность, энергичность, внимательность, организованность, нацеленность на результат, аккуратность, исполнительность, активность, пунктуальность, ответственность.